Política de privacidad

Versión del 01.09.2026. Servicio SoulmateScan («Servicio»), operador: ИП Иванов Иван Иванович, ИНН 000000000000, contacto: support@yourdomain.com.

1. Qué datos procesamos

• dirección de correo electrónico, nombres de los participantes de la pareja, fecha aproximada de inicio de la relación;
• respuestas a las preguntas del test (texto y resultados de la entrada por voz convertidos a texto);
• fotografía subida en la sección «Ve a tu pareja» y la imagen generada;
• datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que ha visitado.

2. Finalidades del tratamiento

Formación y almacenamiento del resultado del test, envío del enlace al resultado y correos para el acceso al área personal, generación de imagen, recepción de pagos, mejora del funcionamiento del Servicio y protección contra abusos.

3. Cesión a terceros

Para la formación de los resultados, las respuestas y fotografías se transmiten al proveedor de servicios de inteligencia artificial (OpenAI) de forma anonimizada — sin nombre, dirección de correo ni otros identificadores, salvo el contenido de las propias respuestas. Para el envío de correos se utiliza un servicio de correo, y para la recepción de pagos, un proveedor de servicios de pago; el operador no recibe ni almacena datos de la tarjeta bancaria.

4. Plazos de conservación

Los resultados del test se conservan hasta su eliminación a solicitud del Usuario. Las fotografías subidas y generadas se conservan por un máximo de 30 días, tras lo cual se eliminan automáticamente. Los correos para el acceso son válidos durante 30 minutos.

5. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a solicitar copia de sus datos, su rectificación o supresión, así como a retirar el consentimiento, escribiendo a support@yourdomain.com. La solicitud se atenderá en un plazo de 10 días hábiles.

6. Seguridad

Los datos se transmiten mediante conexión segura (HTTPS) y se almacenan en servidores con acceso restringido. El enlace al resultado contiene un identificador aleatorio; no lo comparta con terceros si no desea que otros vean el resultado.

7. Cookies

El Servicio utiliza cookies técnicamente necesarias (identificador de sesión del test, acceso al área personal). No se utilizan cookies analíticas.